O Ministério da Saúde deu um passo inédito no enfrentamento aos impactos das apostas na saúde mental ao lançar um serviço gratuito de teleatendimento pelo SUS voltado a pessoas com problemas relacionados a jogos. A iniciativa, anunciada pelo ministro Alexandre Padilha em São Paulo, nasce em parceria com o Hospital Sírio-Libanês e deve realizar cerca de 600 atendimentos por mês em sua fase inicial. O acesso será feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, plataforma que concentra serviços de saúde pública e agora passa a funcionar também como porta de entrada para suporte psicológico remoto voltado a esse tipo de dependência.
A estratégia busca superar uma barreira conhecida pelos especialistas. Muitos usuários que enfrentam compulsão por apostas evitam procurar ajuda presencial por vergonha, medo de julgamento ou dificuldade em reconhecer o problema. Com investimento de R$ 2,5 milhões por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS, o novo serviço permitirá que pessoas com 18 anos ou mais, além de familiares e amigos, solicitem atendimento de forma reservada e segura. O sistema inclui um autoteste científico para identificar níveis de risco e direcionar o usuário ao teleatendimento ou à Rede de Atenção Psicossocial, que reúne unidades como CAPS e UBS em todo o país.
As consultas são realizadas por vídeo, duram em média 45 minutos e podem integrar ciclos de cuidado com até 13 encontros, conduzidos por equipe multiprofissional formada por psicólogos e terapeutas ocupacionais, com apoio de psiquiatras quando necessário. A medida faz parte de uma resposta mais ampla do governo ao crescimento das apostas online no Brasil, que já motivaram mais de 6 mil atendimentos presenciais no SUS apenas em 2025. Em paralelo, o país também criou mecanismos como a Plataforma de Autoexclusão Centralizada e o Observatório Saúde Brasil de Apostas, reforçando uma rede de prevenção, monitoramento e tratamento voltada à saúde pública. 📱🧠
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